Club Chilowé
  • French
Aller au site
Retour
Articles sur :Au moment de réserver
Toutes les questions que vous vous posez au moment de faire la réservation.

Catégories

  • Infos COVID-19
  • Avant de partir
  • Conditions d'annulation
  • Au moment de réserver
  • À propos
  • Produits Chilowé
  • Puis-je utiliser ma carte cadeau pour un panier multiple ?
    Vous pouvez tout à fait utiliser votre cadeau cadeau sur un panier multiple, que ce soit pour différents produits / aventures, ou plusieurs exemplaires / places du même produit. Exemple : 1 place sur une aventure et une bible, ou bien deux places pour un même séjour. Vous choisissez donc d'utiliser tout ou partie de votre carte cadeau sur l'intégralité de votre panier.Peu de lectures
  • Réserver une micro-aventure 🛎
    Pour réserver, rien de plus simple : allez sur cette page, choisissez la micro-aventure qui vous botte, sélectionnez une date et réglez votre panier. On s'occupe de tout - sauf du transport, pour lequel on vous laisse l'embarras du choix (train, co-voiturage, etc).Peu de lectures
  • Privatiser une micro-aventure 📆
    Si vous êtes un groupe constitué, vous pouvez privatiser une micro-aventure ! Il suffit d’aller sur la page de la micro-aventure, et au lieu de réserver à une date déjà ouverte, vous cliquez juste en-dessous sur le bouton Privatiser. Attention, vous ne pouvez pas privatiser une date déjà ouverte à tous à la réservation sur le site. Une fois votre demande faite, un membre de l'équipe reviendra rapidement vers vous sous 48h.Peu de lectures
  • Offrir une carte cadeau 🎁
    Si vous ne savez pas quoi choisir parmi nos 100 micro-aventures, pas de panique ! Vous pouvez offrir une carte cadeau Chilowé : d'un montant allant de 50€ à 500€ en cliquant juste ici du montant équivalent à une micro-aventure spécifique en cliquant sur le bouton "Offrir" présent sur la page de la micro-aventure, en-dessous de "Réserver". Exemple ici (https://www.chiloPeu de lectures
  • Quels sont les moyens de paiement ? 💳
    Pour régler votre micro-aventure, vous disposez de 3 moyens de paiement : par carte bancaire, comptant ou en 2 fois sans frais (à partir de 450€) via notre partenaire Paygreen en utilisant une carte cadeau Chilowé avec votre compte chèques-vacances ANCV ConnectPeu de lectures
  • Est-ce que je peux réserver pour plusieurs personnes ? 🙋🏻 🙋🏻‍♂️
    Vous pouvez effectivement réserver plusieurs places sur une micro-aventure.Peu de lectures
  • J'aimerais personnaliser une micro-aventure 👨‍🎨
    Vous regardez la page des micro-aventures avec guide et vous ne trouvez pas de date adéquate ou le programme d'une micro-aventure ne vous convient pas à 100% : n'hésitez pas à nous envoyer une demande de privatisation en cliquant directement sur le bouton privatiser !Peu de lectures
  • Qui contacter si je rencontre une difficulté lors de ma réservation ?🤯
    Marina, alias Mouflon Musclé de l'équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans votre réservation au 01 84 60 25 18, via le chat en bas à droite sur le site ou par email experiences@chilowe.com ! 💆‍♀️Peu de lectures
  • J'ai réservé mais je voudrais échanger avec quelqu'un chez Chilowé 🤗
    Pas de souci, notre service client est dispo du lundi au vendredi de 9h à 18h via le chat, le numéro de téléphone 01 84 60 25 18 ou l'email experiences@chilowe.com !Peu de lectures

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Discutez avec nous ou envoyez-nous un email.

  • Discuter avec nous
  • Envoyer un email
© 2023Club ChilowéWe run on Crisp Knowledge.