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Au moment de réserver
Toutes les questions que vous vous posez au moment de faire la réservation.
Réserver une micro-aventure 🛎
Pour réserver, rien de plus simple : allez sur cette page, choisissez la micro-aventure qui vous botte, sélectionnez une date et réglez votre panier. On s'occupe de tout - sauf du transport, pour lequel on vous laisse l'embarras du choix (train, co-voiturage, etc).
Quelques lectures
Privatiser une micro-aventure 📆
Si vous êtes un groupe constitué, vous pouvez privatiser une micro-aventure ! Il suffit d’aller sur la page de la micro-aventure, et au lieu de réserver à une date déjà ouverte, vous cliquez juste en-dessous sur le bouton Privatiser. Attention, vous ne pouvez pas privatiser une date déjà ouverte à tous à la réservation sur le site. Une fois votre demande faite, un membre de l'équipe reviendra rapidement vers vous sous 48h.
Peu de lectures
Offrir une carte cadeau 🎁
Si vous ne savez pas quoi choisir parmi nos 100 micro-aventures, pas de panique ! Vous pouvez offrir une carte cadeau Chilowé : d'un montant allant de 50€ à 500€ en cliquant juste ici du montant équivalent à une micro-aventure spécifique en cliquant sur le bouton "Offrir" présent sur la page de la micro-aventure, en-dessous de "Réserver". [Exemple ici](https://www.chilo
Quelques lectures
Quels sont les moyens de paiement ? 💳
Pour régler votre micro-aventure, vous disposez de 3 moyens de paiement : par carte bancaire, comptant ou en 2 fois sans frais (à partir de 450€) via notre partenaire Paygreen en utilisant une carte cadeau Chilowé avec votre compte chèques-vacances ANCV Connect
Quelques lectures
Est-ce que je peux réserver pour plusieurs personnes ? 🙋🏻 🙋🏻♂️
Vous pouvez effectivement réserver plusieurs places sur une micro-aventure.
Quelques lectures
J'aimerais personnaliser une micro-aventure 👨🎨
Vous regardez la page des micro-aventures avec guide et vous ne trouvez pas de date adéquate ou le programme d'une micro-aventure ne vous convient pas à 100% : n'hésitez pas à nous envoyer une demande de privatisation en cliquant directement sur le bouton privatiser !
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Qui contacter si je rencontre une difficulté lors de ma réservation ?🤯
Marina, alias Mouflon Musclé de l'équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans votre réservation au 01 84 60 25 18, via le chat en bas à droite sur le site ou par email experiences@chilowe.com ! 💆♀️
Quelques lectures
J'ai réservé mais je voudrais échanger avec quelqu'un chez Chilowé 🤗
Pas de souci, notre service client est dispo du lundi au vendredi de 9h à 18h via le chat, le numéro de téléphone 01 84 60 25 18 ou l'email experiences@chilowe.com !
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