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• Ma carte cadeau ne fonctionne pas 🎁

  Suite à un problème de migration de notre site et si votre carte cadeau a été achetée avant le 20 avril 2022, veuillez saisir le code dans Code Promo.Peu de lectures

• Réserver une micro-aventure 🛎

  Pour réserver, rien de plus simple : allez sur cette page, choisissez la micro-aventure qui vous botte, sélectionnez une date et réglez votre panier. On s'occupe de tout - sauf du transport, pour lequel on vous laisse l'embarras du choix (train, co-voiturage, etc).Quelques lectures

• Privatiser une micro-aventure 📆

  Si vous êtes un groupe constitué, vous pouvez privatiser une micro-aventure ! Il suffit d’aller sur la page de la micro-aventure, et au lieu de réserver à une date déjà ouverte, vous cliquez juste en-dessous sur le bouton Privatiser. Attention, vous ne pouvez pas privatiser une date déjà ouverte à tous à la réservation sur le site. Une fois votre demande faite, un membre de l'équipe reviendra rapidement vers vous sous 48h.Peu de lectures

• Offrir une carte cadeau 🎁

  Si vous ne savez pas quoi choisir parmi nos 100 micro-aventures, pas de panique ! Vous pouvez offrir une carte cadeau Chilowé : d'un montant allant de 50€ à 500€ en cliquant juste ici du montant équivalent à une micro-aventure spécifique en cliquant sur le bouton "Offrir" présent sur la page de la micro-aventure, en-dessous de "Réserver". [Exemple ici](https://www.chiloQuelques lectures

• Quels sont les moyens de paiement ? 💳

  Pour régler votre micro-aventure, vous disposez de quatre moyens de paiement : par carte bancaire via un système de paiement sécurisé avec votre compte PayPal en utilisant une carte cadeau Chilowé qui vous aura été offerte avec vos chèques vacances (pour régler de cette manière, merci de nous contacter dans le chat en ligne ou via experiences@chilowe.com)Quelques lectures

• Est-ce que je peux réserver pour plusieurs personnes ? 🙋🏻 🙋🏻‍♂️

  Vous pouvez effectivement réserver plusieurs places sur une micro-aventure.Peu de lectures

• J'aimerais personnaliser une micro-aventure 👨‍🎨

  Vous regardez la page des micro-aventures avec guide et vous ne trouvez pas de date adéquate ou le programme d'une micro-aventure ne vous convient pas à 100% : n'hésitez pas à nous envoyer une demande de privatisation en cliquant directement sur le bouton privatiser !Quelques lectures

• Qui contacter si je rencontre une difficulté lors de ma réservation ?🤯

  Une partie de l'équipe Chilowé (Alouette et Asticot) se tient à votre disposition pour toute info au 01 84 60 25 18, via le chat en bas à droite sur chilowe.com ou à l'email experiences@chilowe.com ! 💆‍♀️Quelques lectures

• J'ai réservé mais je voudrais échanger avec quelqu'un de chez Chilowé 🤗

  Pas de souci, notre service client est dispo du lundi au vendredi de 9h à 18h via le chat, le numéro de téléphone 01 84 60 25 18 ou l'email experiences@chilowe.com !Quelques lectures

• Teambuilding 🚴🏻‍♀️ 🚴🏻

  Vous êtes chef.fe d'entreprise ou chef.fe de service et vous souhaitez faire partir votre équipe sur une micro-aventure à la journée ou sur plusieurs jours ! Rien de plus simple, direction cette page et laissez-nous y votre email et numéro de téléphone. Un membre de l'équipe vous recontactera très rapidement pour vous concocter une micro-aventure personnalisée qui soudera votre équipe !Quelques lectures